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什么是视频监控检查?

发布时间:2022-01-01 点击数: 738 返回

什么是视频监控检查

第三方视频监控检查是指在一些需要或有安装监控的场合,企业或组织选择将视频监控交给第三方服务提供商进行检查。这种监控检查可以用于不同场合,例如银行、加油站、商场、公共交通工具、医院等公共场所,也可以用于企业的内部管理和生产流程等监控。

落实视频巡检是连锁门店经营关键的一项基本功,例如大型连锁企业采用视频巡检,可通过远程巡店的方式,在线查看监控视频,查看门店摄像头检查门店的卫生状况,员工服务行为、服务话术、门店活动物料是否张贴到位、设备是否正常开启等一些视频可见范围内的巡检内容,将有力增强品牌总部对偏远地区门店的管控能力。

优加市场调研公司,16年专注于渠道服务监测的专业市场调查公司。

视频监控检查业务涉及的范围,主要为以下内容:

1.基本概念:检查人员采用观察和聆听的方式查阅营业网点的监控系统,进行视频巡检,对网点软件、硬件服务进行远程检查。目前通过开展营业网点非现场检查的手段已取得一定的效果验证,是现场检查的有效补充。

2.适用检查内容:日常例会监控、岗位服务情况监控、关键风险点检查、服务效率监控、服务礼仪等。


编制:优加神秘顾客检测研究院

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