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神秘顾客检测 明查与审计 视频监控检查 满意度调查 第三方盘点 培训与咨询 第三方评估 线下广告监测
培训与咨询
[ 基本概念 ]

针对委托方提出的培训需求,制定培训方案,选择合适的内部讲师或外部签约讲师,采用合适的方式(远程授课、现场指导、座谈会等)组织开展培训。

[ 培训内容 ]

为网点提供专业的服务礼仪、网点管理、营销技能、投诉处理等培训辅导项目。

[ 金牌课程 ]

银行业:网点转型咨询辅导、标准化服务培训、营销培训、TTT培训、新员工培训、户外拓展训练、外地游学等。

油站业:便利店管理培训、标准化服务培训、开口营销培训等。

千佳示范网点打造
网点服务管理技能提升
厅堂管理及主动营销技能提升
服务规范培训系列
关键时刻MOT,以服务促营销
新员工服务礼仪