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2025年优加参加MSPA欧非国际神秘顾客协会年度会议

发布时间:2025-05-27 点击数: 190 返回

2025 年5月20日至22日,优加总经理赴爱沙尼亚,参与第 26 届国际神秘顾客协会(MSPA)欧非年度会议。来自全球的行业精英围绕神秘顾客检测领域的创新趋势展开深度交流,为优加拓展国际视野、深化行业合作提供了重要平台。

爱沙尼亚是欧洲东北部国家,首都塔林,经济发达旅游业兴旺。此次会议议程丰富多元,首日以塔林希尔顿公园酒店欢迎晚宴开启交流。次日聚焦 “AI 赋能业务”“新零售支柱”“员工体验价值” 等议题,来自不同国家的专家分享了前沿理念,黑客马拉松环节更以 AI 实战模拟引发技术探讨。最后一日从 “韧性发展” 展开,分享了 “非洲市场多样性”、“借助人工智能提升相关性、韧性与回报”等主题,多维度剖析行业未来,与全球同行共同探讨本土化服务经验。

总经理表示,此次参会见证了行业数字化转型的加速,优加将汲取国际经验,以技术创新驱动服务升级,持续为客户创造价值,助力神秘顾客检测行业向智能化、全球化迈进。


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