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建材行业如何通过第三方市场调研机构来开展门店合规性检查?

发布时间:2023-05-05 点击数: 435 返回

建材行业通过第三方市场调研机构来开展门店合规性检查的流程如下:

1.确定检查方案与标准:建材企业需要与第三方市场调研机构合作,商定门店合规性检查方案,包括检查的时间、区域、门店数量、检查内容等,并制定检查标准,检查内容涵盖门店的设备状况、员工服务流程、经营合规性、场所安全性等方面,制定标准必须准确且实际可行。#门店合规性检查#

2.开展实地检查:根据检查方案和检查标准,调研公司委派专业的检查人员以神秘顾客的身份,对门店开展检查,通过隐蔽录音录像和拍照等形式记录检查过程,对违规问题全部取证记录。

3.制定检查报告:调研机构根据检查结果撰写检查报告,对于发现的问题进行简要描述和综合分析,并提出意见和建议。

4.整改和回访:门店应以检查报告为依据开展整改工作,调研机构对整改情况进行回访跟进,并向建材企业汇报门店整改情况。

建材企业通过第三方市场调研机构开展门店合规性检查,可以帮助自己全面了解门店的现状和存在的问题,及时提出整改措施,规范门店经营行为,提高企业形象和业绩。


编制:优加神秘顾客检测研究院

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