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国外加油站50%的非油业务营收,究竟来自哪里?

发布时间:2022-03-15 点击数: 1926 返回

导读

以在全球超80个国家/地区拥有约45000座加油站的壳牌Shell为例,截至2019年,Shell在美国、德国、英国和荷兰的非油营收贡献率已达50%,挪威市场的这一比例甚至更高。在马来西亚、菲律宾和泰国,这一比例也在15-20%左右。该公司表示,到2025年要实现公司非油业务营收贡献率全面达到50%。

国外加油站可观的非油业务营收,究竟来自哪里?

事实上,国外加油站大多也走“加油站+便利店”模式,包括自营和外部合作。

例如Shell旗下拥有自营便利店品牌Shell Select,BP(英国石油公司British Petroleum)拥有to go和AMPM两个便利店品牌,还与零售商Marks & Spencer合作开店。

不同之处在于,这些便利店提供的服务和产品非常多元。

“两桶油”目前正布局的鲜食餐饮,在国外加油站便利店已是标配。例如Shell Select设有专门的“deli by Shell”区域提供现磨咖啡、现制三明治等,店内冷柜鲜食区的面积也很大,画风跟全家、罗森并无二致。

>>Shell Select的现制餐饮区和冷柜鲜食区>>

仅仅是一杯咖啡,就能为加油站带来可观的收入。Shell执行副总裁曾在公开媒体采访中透露,Shell 每年能卖出约3亿杯咖啡,能排进全球咖啡零售商前十席位(第一名是星巴克)。他指出,全球咖啡和便利店市场的年增长率都在5-10%左右,相较之下,化石燃料销售规模年增长率仅为5%。

国际便利店协会(NACS)通过对加油站便利店热卖商品的统计发现,消费者在加油站的消费需求非常多样,其中,烟草、包装饮料、餐饮服务是需求量最大的三类商品。提供丰富的产品类型,满足消费者的多样需求,能成为加油站优质的利润来源,这在国外加油站身上已然获得验证。

>>加油站便利店商品销量分布>>

除了“加油站+便利店”,“加油站+汽修”、“加油站+便利店+快餐+休闲服务”、“加油站+自动贩售机”等也是国外加油站常采用的非油业务模式。

值得注意的是,国外提供加油服务的主体除了石油化工企业,还有不少零售商。例如英国四大超市连锁品牌Morrisons,Sainsbury's,Asda和Tesco,都拥有自己的加油站。

作为资深零售玩家,零售巨头开设的加油站,业务更加丰富。以Morrisons于2019年10月在英国奥斯沃斯特里新开业的加油站为例,这座加油站开设了热食餐吧、鲜花站和一个小型售酒商店,一周7天营业,每天营业到晚上11点。从店内提供的服务来看,咖啡、烘焙、鲜花、彩票、活鱼、鲜肉应有尽有,给车加油反而成了一项最“边缘”的业务。

>>morrisons加油站的服务种类>>

文章来源:消费新探

文章作者:章晓莎

编制:优加神秘顾客检测研究院

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