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[Each of Us is Great] ——Welcome Annual Meeting of Youplus 2021

Release time:2021-02-01 Clicks: 967 Return

豪情欢歌辞旧岁,喜气开篇迎新年。2021年1月30日10时,优加调研咨询机构员工欢聚一堂,共同见证“我们每个人都了不起!”2020年终总结暨2021年迎新年会!为响应上级防疫要求,本期年会于公司广州总部办公室举办,总部员工现场参与会议,北京分公司、上海分公司、西安分公司等分支机构员工网上直播参与。会议总结过去一年取得的成绩,谋划新一年的发展蓝图。


01   肯定·2020

2020年,我们经历了疫情、停工等多种特殊情况,但我们仍不断努力,勇敢前行。2020年的我们,每个人都了不起!

会议首先由胡凯总经理致辞,回顾总结2020年优加的发展情况,并对2021年工作提出了规划和展望。

2020年,受疫情停工停产影响,优加营业额较上年略有下降,完成年初目标的85%,其他主要成绩有以下方面:

1.老客户满意:客户总体满意度4.73分,超目标0.23分,较2019年的客户满意度又提高了0.13分,优加人的勤奋努力,专业热情得到客户的高度肯定。

2.新客户信任:新客户合同营业额超过500万,在艰难的环境下,凭借优秀的服务品质、口口相传的好口碑赢得新客户的信任。

3.提高项目品质:重组独立质控部门,测试运行全流程项目管理平台,为更好地管控和提高项目质量添砖加瓦。

4.开拓发展:开发油站服务技能大赛新服务项目,开拓控烟和政务2个新行业领域,扩大优加影响力。

2020年,优加不仅克服疫情的危险和恐惧,还克服疫情防控的各种阻拦,项目任务就是命令,全国各地都有优加人的足迹,优加人勇敢地战胜了各种困难和挑战,按时、圆满完成各项工作任务。


02   展望·2021

2021年,优加将秉持“优质为先,加梦前行”的发展理念,全力以赴,继续前进,主要规划部署如下:

1.加强新行业和新项目的研究。

2.加强对传统行业的研究,如银行、油站等传统优势行业研究。

3.完善旧平台,使平台使用更稳定;加快推进新平台的落地使用。

4.加强公司运营的合规性和安全性建设。

5.提高数据质量,建立比较完善的审录和质控体系。


03   表彰优秀

优加坚持“人员是我们力量的源泉”的核心价值观,把人才当作公司最重要的资源,重视员工的培育和发展。年会上,对在2020年取得优异成绩的多位员工进行表彰和颁奖。

本次颁奖共设置9个奖项,分别是:业绩最佳团队、优秀管理者、优秀员工、先进个人、优秀新人、优秀客服、年度精神卡奖、资深访问员长期服务奖、长期服务奖(十年)。


04   幸运抽奖

颁奖环节后,迎来激动人心的抽奖环节。人人有份,永不落空,

优加人都获得属于自己的幸运。伴随着大家的欢呼呐喊,年会在欢乐的氛围中圆满结束。



05   结语

2021年,优加将秉持“优质为先,加梦前行”的发展理念,优质服务,全情投入,大胆创新,奋力前行。相信今年一定会更好!


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